My Edison

Ihre Bedürfnisse ändern sich, deshalb verändert sich Edison mit Ihnen.

Ab heute hat die My Edison-App ein neues Aussehen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten und Ihnen dabei zu helfen, Ihre Strom-, Gas- und WLAN-Versorgung, Dienste, Treueprogramme und vieles mehr jederzeit und von jedem Gerät aus zu verwalten.

Viele neue Features erwarten Sie:

- Alles in Reichweite einer App mit Solve: eine exklusive Welt von Produkten und Dienstleistungen, die für Sie und Ihr Zuhause entwickelt wurden und über einen Strom- und/oder Gasanschluss zugänglich sind.

- Wussten Sie, dass der technische Kundendienst rund um die Uhr in Ihrem Strom- und/oder Gasangebot enthalten ist? Beim ersten Eingriff sind der Ausstieg und die erste Arbeitsstunde kostenlos! Sie können sich auf ein Netzwerk spezialisierter Techniker verlassen, die Ihnen bei der Lösung Ihrer Haushaltsaufgaben zur Seite stehen. Bei Bedarf können Sie sich rund um die Uhr an das Edison Operations Center wenden.

- Edisons Treueprogramm wird erneuert! Als Edison-Kunde haben Sie kostenlosen Zugang zum Treueprogramm, bei dem Sie steigende Prämien auf Ihre Rechnung erhalten und Prämienpunkte sammeln können.

- Überwachen Sie Ihren Verbrauch mit Edison CoCo, dem persönlichen Berater, der Ihre Konsumgewohnheiten versteht, analysiert und Ihnen wertvolle Vorschläge zur Reduzierung des Verbrauchs und der Auswirkungen auf die Umwelt macht.

- Erleben Sie die Edison-Welt in vollen Zügen: Verwalten Sie aktive und aktivierte Verträge, führen Sie eine Selbstauslesung durch, überprüfen Sie Ihren Zahlungsverlauf, filtern und sortieren Sie Ihre Rechnungen, laden Sie die Dokumente auf Ihr Gerät herunter und fahren Sie mit der Zahlung mit den neuen digitalen Methoden fort.

- Klären Sie alle Zweifel im Support-Bereich: Sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen an oder nehmen Sie über verschiedene Methoden Kontakt mit dem Kundendienst auf.

Greifen Sie mit denselben Anmeldeinformationen auf die My Edison-App zu, mit denen Sie auf den privaten Bereich von www.edisonenergia.ito zugreifen, oder registrieren Sie sich direkt über die App.

Konsultieren Sie die Erklärungen zur Barrierefreiheit unter https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale.